TOMAHotel · The operations platformTOMAHotel · Plataforma de operações

Luxury lives
backstage.
O luxo mora
nos bastidores.

TOMAHotel keeps everything guests never see — housekeeping, room service, laundry and reception — moving together in real time. So every stay unfolds without a single misstep.TOMAHotel coordena tudo o que o hóspede não vê — limpeza, serviço de quartos, lavandaria e recepção — sobre os mesmos dados, em tempo real. Para que a estadia corra sem uma única falha.

See the demoVer a demonstraçãoHow it worksComo funcionaNo sign-up · 90 secondsSem registo · 90 segundos

A memorable hotel is not made at reception — it is made in the hundred unseen operations.Um hotel memorável não se decide na recepção — decide-se nas cem operações que o hóspede nunca vê.

TOMAHotel brings guests, housekeeping, reception and management into one real-time view. Four perspectives, one shared truth — with nothing lost between one shift and the next.TOMAHotel reúne hóspede, limpeza, recepção e gestão sobre os mesmos dados, ao segundo. Quatro perspectivas, uma só verdade — e nada que se perca entre um turno e o seguinte.

01The guestO hóspede

Requests from the room.Pede a partir do quarto.

From their phone, guests schedule housekeeping for the time that suits them, order room service and report a fault. No calls, no waiting on hold, no messages lost.Do telemóvel, marca a limpeza à hora que lhe convém, pede serviço de quartos e reporta uma avaria. Sem telefonemas, sem esperas na linha, sem recados perdidos.

02HousekeepingA limpeza

Reshuffles in real time.Reordena-se ao vivo.

The housekeeping board reshuffles with every request. Room 204’s departure drops into the afternoon block before anyone reaches for the radio — and no room gets cleaned twice.O quadro das camareiras reorganiza-se sozinho a cada pedido. A saída do 204 entra no bloco da tarde antes de alguém pegar no rádio — e ninguém limpa um quarto duas vezes.

03ReceptionA recepção

Tracks every request.Acompanha cada pedido.

Everything happening in the rooms appears at reception in real time — statuses, cleaning windows, laundry and faults — in one view, without jumping between systems.Tudo o que acontece nos quartos chega à recepção em directo — estados, janelas de limpeza, lavandaria e avarias — numa só vista, sem saltar entre sistemas.

04ManagementA gestão

Sees the numbers.Vê os números.

Laundry margin, window SLAs, minutes per clean. The entire operation translated into numbers — live, with no end-of-shift spreadsheets.Margem da lavandaria, SLA das janelas, minutos por limpeza. A operação inteira traduzida em números — ao segundo, sem folhas de cálculo no fim do turno.

Ninety seconds. Four screens. Zero reloads.Noventa segundos. Quatro ecrãs. Zero recarregamentos.

A demo that fits between two coffeesUma demonstração que cabe entre dois cafés

Four perspectives, the same data.Quatro perspectivas, os mesmos dados.

LiveEm directo
€ 485
Service revenue todayReceita de serviços, hoje
91%
Cleaning-window SLA metSLA das janelas cumprido
25 min
Average cleaning timeMédia por limpeza
4
Four perspectives, one truthPerspectivas, uma verdade
Start todayComece hoje

Bring TOMAHotel
to your hotel.
Traga o TOMAHotel
para o seu hotel.

A ninety-second demonstration. No sign-up, no commitment — just the hotel, after check-in.Uma demonstração de noventa segundos. Sem registo, sem compromisso — só o hotel, depois do check-in.